Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué servicios ofreces?
   Ofrecemos una amplia gama de servicios que incluyen depilaciones, azucarados, tratamientos faciales, masajes, tratamientos corporales y más.
2. ¿Cuánto dura una cita típica?
   La duración de su cita depende del servicio que esté recibiendo. Nuestro equipo le proporcionará un plazo estimado cuando reserve su cita.
3. ¿Qué debo esperar durante una cita de depilación?
   Durante una cita de depilación, uno de nuestros técnicos capacitados aplicará cera tibia en el área deseada, colocará una tira de tela sobre ella y la retirará rápidamente para eliminar el vello no deseado desde la raíz.
4. ¿El azúcar es un proceso doloroso?
   La aplicación de azúcar generalmente se considera menos dolorosa que la depilación tradicional con cera, ya que la pasta de azúcar se adhiere sólo al cabello, no a la piel. Sin embargo, la tolerancia individual al dolor puede variar.
5. ¿Con qué frecuencia debo programar un tratamiento facial?
   La frecuencia de los tratamientos faciales depende de su tipo de piel y sus preocupaciones. Recomendamos consultar con uno de nuestros esteticistas para determinar el horario ideal para sus necesidades de cuidado de la piel.
6. ¿Puedo reservar un masaje para parejas?
   Sí, ofrecemos sesiones de masajes para parejas para aquellos que buscan disfrutar de una experiencia relajante con su pareja o ser querido.
7. ¿Cuál es la diferencia entre el masaje de tejido profundo y el masaje sueco?
   El masaje de tejido profundo se centra en apuntar a capas más profundas de músculos y tejido conectivo para aliviar la tensión crónica, mientras que el masaje sueco utiliza una presión más ligera y movimientos largos y fluidos para promover la relajación.
8. ¿Por qué me cobran por adelantado los servicios?
   Requerimos el pago por adelantado para asegurar su cita y garantizar la disponibilidad de nuestro personal y recursos para su servicio programado. Esto nos ayuda a garantizar que recibirá el tratamiento de la más alta calidad en el momento que prefiera.
9. ¿Cobran una tarifa de cancelación?
   Si bien no requerimos pago por adelantado para las reservas, sí contamos con una política de cancelación. Si no cancela o reprograma su cita dentro del plazo especificado y no se presenta, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de cancelación equivalente al 50% del valor del servicio. Esta tarifa compensa el tiempo y los recursos asignados a su cita, que podrían haberse ofrecido a otro cliente.